(Juli 2024)
\nVotre contrat d’achat est conclu avec la soci\u00e9t\u00e9 Dicentra AG, Neuhofstrasse 8, 8630 R\u00fcti,
\nNum\u00e9ro UID : CHE-114.660.723.<\/p>\n
1.1 Toutes les pr\u00e9tentions d\u00e9coulant de et en relation avec la conclusion d’un contrat entre le client et Dicentra AG dans le cadre du commerce par catalogue et de la vente par correspondance en ligne sont toujours r\u00e9gies par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales dans la version en vigueur au moment de la conclusion respective du contrat,
\n1.2 En cas de conflit, les dispositions suivantes s’appliquent par ordre de pr\u00e9s\u00e9ance :
\n1. les conditions particuli\u00e8res des diff\u00e9rents services;
\n2. les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales
\n3. les dispositions l\u00e9gales.<\/p>\n
Dicentra AG conclut des contrats avec des clients qui :
\na) qui ont atteint l’\u00e2ge de 18 ans et sont capables d’agir, ainsi qu’avec.
\nb) des personnes morales, ayant dans chaque cas leur si\u00e8ge en Suisse ou dans un \u00c9tat membre de l’Union europ\u00e9enne.
\n(ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab\u00a0Clients\u00a0\u00bb). Dans la mesure o\u00f9 l’offre d’un Client non accept\u00e9 a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e par inadvertance par Dicentra AG, cette derni\u00e8re est en droit de d\u00e9clarer sa r\u00e9siliation du contrat au Client dans un d\u00e9lai raisonnable.<\/p>\n
Dicentra AG livre les marchandises command\u00e9es par le client ou fournit des services dans le cadre de l’acceptation de l’offre. En cas de r\u00e9tractation\/annulation, Dicentra AG est tenue de cr\u00e9diter imm\u00e9diatement les acomptes et\/ou paiements anticip\u00e9s effectu\u00e9s ou, sur demande, de les rembourser par virement bancaire.<\/p>\n
4.1 Le contrat est conclu apr\u00e8s l’acceptation de la commande du client par Dicentra AG.
\nL’acceptation par Dicentra AG a lieu \u00e0 la r\u00e9ception de la marchandise par le client apr\u00e8s l’exp\u00e9dition de la marchandise par Dicentra AG, ou \u00e0 l’ex\u00e9cution de la prestation chez le client par Dicentra AG. Si le client commande par Internet, Dicentra AG confirme imm\u00e9diatement la r\u00e9ception de la commande par voie \u00e9lectronique. La confirmation de la commande ne constitue toutefois pas une acceptation du contrat.<\/p>\n
4.2 La langue du contrat est l’allemand.<\/p>\n
Si Dicentra AG d\u00e9couvre apr\u00e8s la r\u00e9ception de la commande que les biens ou les services command\u00e9s ne sont plus disponibles chez Dicentra AG, les paiements d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s sont imm\u00e9diatement rembours\u00e9s. Dicentra AG peut envoyer ou offrir ou fournir au client des biens ou des services de qualit\u00e9 et de prix \u00e9quivalents. Dans ce cas, le client n’est pas tenu d’accepter la marchandise. Les co\u00fbts d’une \u00e9ventuelle exp\u00e9dition de retour sont \u00e0 la charge de Dicentra AG.<\/p>\n
6.1 La marchandise est en principe livr\u00e9es par colis postal avec un num\u00e9ro de tra\u00e7abilit\u00e9. Les colis recommand\u00e9s doivent \u00eatre explicitement demand\u00e9s par le client et sont envoy\u00e9s contre un suppl\u00e9ment de prix.<\/p>\n
6.2 A moins que les parties contractantes n’aient convenu d’un autre d\u00e9lai de livraison, Dicentra AG livre les marchandises en transf\u00e9rant la possession physique ou le contr\u00f4le des marchandises \u00e0 vous, le client, sans retard excessif, mais au plus tard 30 (trente) jours apr\u00e8s la conclusion du contrat.<\/p>\n
6.3 Si Dicentra AG ne s’est pas acquitt\u00e9e de son obligation de livrer les marchandises au moment convenu avec vous en tant que client ou dans le d\u00e9lai vis\u00e9 \u00e0 l’alin\u00e9a 1, vous, en tant que client, exigerez de Dicentra AG qu’elle effectue la livraison dans un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire raisonnable compte tenu des circonstances. Si Dicentra AG ne livre pas la marchandise dans ce d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire, vous \u00eates en droit, en tant que client, de r\u00e9silier le contrat.<\/p>\n
6.4 Sous r\u00e9serve de l’auto-approvisionnement, Dicentra AG assure une livraison rapide. Si une partie de la commande n’est pas disponible pour une livraison imm\u00e9diate, la marchandise restante sera livr\u00e9e \u00e0 une date ult\u00e9rieure sans frais de transport suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n
6.5 Les frais de port et d’emballage d\u00e9pendent de la valeur de la commande ainsi que des prestations logistiques demand\u00e9es.<\/p>\n
<\/p>\n
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