Dicentra AG

L’entreprise a été conçue en 2009. Rüti ZH se trouve près de l’agglomération de Zürich.

Cœur saignant

Le nom de Dicentra est grec et est employé pour le nom d’une plante. La fleur est rose ou blanche et a la forme d’un cœur.

La plante symbolise bien les sentiments comme l’amour et la douleur. Le nom reflète bien le processus de deuil et est en accord avec nos services.

Identification des animaux

Nous avons un système d’identification, pour assurer la sécurité et la traçabilité des animaux. Il s’agit d’une pierre d’indentification numérotée qui accompagne l’animal dès sa réception jusqu’à la restitution des cendres, que vous retrouverez dans l’urne.

Sécurité dans le déroulement

Un système simple garantit qu’il ne peut jamais y avoir de confusion entre les animaux ou leurs cendres dans le déroulement de l’exploitation. En cas d’incinération individuelle, une pierre réfractaire portant un numéro unique est jointe à chaque animal lors de sa réception. Cette pierre accompagne votre animal préféré, se retrouve dans les cendres et est placée avec celles-ci dans l’urne ou le petit sac en tissu.

Membre de l’association fédérale des pompes funèbres pour animaux E.V.

L’adhésion aux BAT est un label de qualité et implique des exigences élevées en matière de qualité. Seuls ceux qui les reconnaissent et les mettent en pratique sont des membres durables. La priorité absolue est de traiter avec respect les animaux domestiques qui nous sont confiés. Il est tout aussi important de conseiller les survivants avec empathie. La sécurité et la transparence doivent être garanties afin que le propriétaire sache que son animal est entre de bonnes mains. Cela implique également une conservation et un transport de l’animal décédé aussi courts que possible.

Nos employés

Rüti

Urs Kapp
Chef d’entreprise

Sylvie Kapp-Chanel
Service clients, administration et comptabilité

Lucien Kapp
Service clients, maintenance technique, service de crémation et transports

Léonie Kapp
Responsable des resources humaines et administration

Klaus Häffner
Partenaires

Esther Pfister
Service clients, administration et transports

Caroline Bicker
Responsable de la publicité

Melanie Huser
Service clients, administration et transports

Patricia Zappa
Service clients, administration et transports

Yevhenii Bielis
Service de crémation et transports, maintenance technique

Martin Sprecher
service de transports GR

Isabell Frauchiger
Service clients, service de transports

Sandra Nicolet
Service clients, administration et transports

Paul Thaier
Service clients, maintenance technique, service de crémation et transports

Niederwil

Sandra Leimbacher
Service clients, administration et transports

Fritz Isler
Service transports

Colleen Hottinger
Service clients, administration et transports

Jennifer Krucker
Service clients, administration et transports

Sissach

Antonella Krayer
Service clients, administration et transports

Yvonne Heer
Service clients, administration et transports

Renate Hofer
Service clients, administration, transports et service extérieur